ALGEMEEN
Mocht u advies nodig hebben, dan staan wij u graag te woord. De door u verstrekte gegevens gelden als uitgangspunt voor ons advies. Er kunnen geen rechten aan een advies ontleend worden indien de door u verstrekte informatie niet volledig en/of niet juist blijkt te zijn.

BESTELLINGEN
Bestellingen dienen bij voorkeur via de website www.waco-tech.nl besteld te worden. Daarnaast kunnen bestellingen ook per e-mail of telefonisch gedaan worden. Elke bestelling anders dan via de website wordt met een aanbieding of prijsopgave bevestigd. Pas als de aanbieding of prijsopgave ondertekend retour is ontvangen, dan wel per e-mail is bevestigd, is de bestelling definitief en zal deze worden uitgevoerd.

Bestellingen dienen tenminste de volgende gegevens bevatten: artikelnummer(s), projectnummer(s) en/of ordernummer(s), afleverlocatie(s), uiterste afleverdatum (indien gewenst), voorkeur voor aflevertijd(vak) en de contactgegevens (naam contactpersoon, directe telefoon- nummer en e-mailadres).

Producten kunnen maximaal drie maanden gereserveerd worden. Verlenging is niet mogelijk. De reservering vervalt indien de gereserveerde producten niet binnen deze termijn zijn afgenomen.

BETALINGEN
Voor al onze facturen geldt een betalingstermijn van 30 dagen vanaf factuurdatum.

Betalingsgegevens:

• Waco-tech B.V.
• Adres: Hooibeemd 1G 5705 DD Helmond
• Bankrekeningnummer: NL57 INGB 0774 2334 00
• KVK: 88403475
• BTWnummer: NL864610439B01

LEVERINGEN
Bestellingen worden gegarandeerd binnen 14 kalenderdagen na besteldatum op locatie geleverd of afwijkend indien gewenst*.
*(met uitzondering van de waddeneilanden en producten welke niet op voorraad zijn of indien anders overeengekomen)
Bezorgkosten bedragen € 30,- excl. BTW. Afhalen kan op afspraak.

GARANTIEBEPALINGEN
Voor de Waco-tech Super DC inverter airconditioning modellen geldt een garantietermijn van 5 jaar op de compressoren en 2 jaar op de overige onderdelen.
Op de waco-tech warmtepompen geldt een garantietermijn van 5 jaar op de compressoren en 2 jaar op de overige onderdelen.
Op alle overige Waco-tech aircosystemen geldt een garantietermijn van 2 jaar.
Waco-tech B.V. zal zich naar beste vermogen inspannen om een garantieclaim binnen een redelijke termijn op te lossen. Een garantieclaim wordt uitsluitend in behandeling genomen indien u:

1. de claim binnen de geldende garantietermijn heeft ingediend;
2. (een kopie van) de factuur heeft overgelegd; en
3. het gebrek gedetailleerd heeft omschreven.

PARTICULIEREN EN EINDGEBRUIKERS
Voor support en installatie verwijzen wij u naar de installateur of wederverkoper waar u de airco unit hebt gekocht.

ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN
Op elke offerte, aanbieding en overeenkomst tussen u en Waco-tech B.V. zijn de Algemene Verkoopvoorwaarden Waco-tech B.V. van toepassing. De toepasselijkheid van eventuele algemene voorwaarden van de afnemer wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen. Bij een verschil tussen de algemene verkoopvoorwaarden van Waco-tech B.V. en deze algemene informatie, prevaleren te allen tijde de algemene verkoopvoorwaarden van Waco-tech B.V.

CONTACTGEGEVENS KLANTENSERVICE
Installateurs en wederverkopers:
Algemeen telefoonnummer: 06-55541153 of 06-13006427
Voor technische ondersteuning en reserve onderdelen verwijzen wij u naar het contactformulier op onze website https://waco-tech.nl/

ONTWERPCONDITIES
Capaciteit
De capaciteiten van onze airco-units zijn bepaald volgens de Europese richtlijn EN-14511.

Ontwerpcondities

Geluidsdruk
De geluidsdruk van onze VRF units zijn bepaald volgens de Europese richtlijnen EN-ISO3741 (1999) en Eurovent 6/C/006-97. De waardes zijn gemeten in een anechoïsche geluidskamer op 1,5 meter vrij veld, gedurende normaal bedrijf. Deze kunnen afwijken door invloeden van omgevingscondities.

Leidinglengte
De weergegeven leidinglengtes zijn aanbevolen richtlijnen. Bij langere leidinglengtes adviseren wij contact op te nemen met onze serviceafdeling.

WIJZIGINGEN EN DRUKFOUTEN
Waco-tech B.V. behoudt zich het recht voor om haar producten te allen tijde te wijzigingen. Waco-tech B.V. heeft ook het recht om de prijzen conform haar algemene voorwaarden tussentijds te wijzigingen. De getoonde prijzen zijn met de grootste zorgvuldigheid samengesteld. Mochten er desondanks zet- of drukfouten in voorkomen, dan kunnen hier geen rechten aan ontleend worden.

DIGITALE VERSPREIDING
Het is niet toegestaan deze data digitaal te verspreiden zonder schriftelijke toestemming van Waco-tech B.V